IGS Electronics – شروط الاستخدام والبيع

آخر تحديث: [26.01.2026]

تنطبق شروط الاستخدام والبيع هذه (“الشروط”) على جميع مستخدمي وعملاء IGS Electronics وتحكم الوصول إلى الموقع الإلكتروني والخدمات واستخدامها وشراء المنتجات.


مرحباً بكم في IGS Electronics

تدير IGS Electronics (“IGS Electronics”، “نحن”، “لنا”، “خاصتنا”) أعمال بيع الإلكترونيات بالتجزئة وتقدم المنتجات والخدمات من خلال موقعها الإلكتروني والمنصات الإلكترونية الأخرى (مجتمعة، “الخدمات”).

من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها أو تقديم طلب، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.


الجزء أ – شروط الاستخدام

1. الاتصالات الإلكترونية

عندما تتواصل مع IGS Electronics إلكترونياً (بما في ذلك البريد الإلكتروني أو منصات المراسلة أو نماذج الموقع الإلكتروني)، فإنك توافق على تلقي الردود إلكترونياً. تُعتبر هذه الاتصالات صالحة قانونياً ما لم يتطلب القانون السوري شكلاً مختلفاً.


2. التوصيات والتخصيص

قد نعرض منتجات أو عروض ترويجية أو توصيات بناءً على تاريخ تصفحك أو شرائك. هذه التوصيات إعلامية ولا تشكل عروضاً ملزمة.


3. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على موقع IGS Electronics الإلكتروني – بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم ومقاطع الفيديو والبيانات – هي ملكية IGS Electronics أو مرخصيها ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية السورية.

لا يجوز لك نسخ أو توزيع أو إعادة إنتاج أو تعديل أو استغلال أي محتوى تجارياً دون إذن كتابي مسبق.


4. العلامات التجارية

جميع العلامات التجارية والأسماء التجارية والشعارات وعلامات الخدمة المعروضة على الموقع الإلكتروني تنتمي إلى IGS Electronics أو أصحابها المعنيين. الاستخدام غير المصرح به محظور بشدة.


5. الترخيص والاستخدام المسموح

تمنحك IGS Electronics ترخيصاً محدوداً وقابلاً للإلغاء وغير قابل للتحويل للوصول إلى الخدمات واستخدامها للأغراض الشخصية والقانونية فقط.

يجب ألا تقوم بما يلي:

  • استخدام الخدمات لإعادة البيع التجاري؛
  • استخراج بيانات الأسعار أو المنتجات باستخدام أدوات آلية؛
  • محاولة التدخل في أمان الموقع الإلكتروني أو وظائفه؛
  • استخدام محتوى الموقع الإلكتروني لتدريب أو تطوير أنظمة الذكاء الاصطناعي.

انتهاك هذا الترخيص يؤدي إلى إنهاء فوري للوصول.


6. حسابات المستخدمين

قد تتطلب بعض الخدمات تسجيل حساب. أنت مسؤول عن:

  • الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول؛
  • ضمان دقة وحداثة جميع المعلومات المقدمة؛
  • جميع الأنشطة المنفذة تحت حسابك.

قد تقوم IGS Electronics بتعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك القانون السوري أو هذه الشروط أو النظام العام والآداب.


7. المراجعات ومحتوى المستخدم

يجوز للمستخدمين تقديم مراجعات أو تعليقات بشرط أن يكون هذا المحتوى قانونياً وصادقاً ومحترماً ولا يخالف الآداب العامة أو القيم الدينية أو حقوق الأطراف الثالثة.

من خلال تقديم المحتوى، تمنح IGS Electronics حقاً غير حصري وخالٍ من الرسوم لاستخدام وعرض ونشر هذا المحتوى لأغراض تجارية.


8. شكاوى الملكية الفكرية

إذا كنت تعتقد أن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك قد تم انتهاكها، يمكنك تقديم شكوى كتابية مع أدلة داعمة. سنراجع المطالبة وفقاً للقانون السوري.


9. استخدام البرمجيات

أي برمجيات أو برامج ثابتة مقدمة مع المنتجات أو الخدمات مرخصة للاستخدام فقط فيما يتعلق بالمنتج المشترى. الهندسة العكسية أو إعادة التوزيع أو الاستخدام غير القانوني محظور ما لم يُسمح به صراحة بموجب القانون السوري.


10. روابط الأطراف الثالثة

قد يتضمن الموقع الإلكتروني روابط لخدمات أطراف ثالثة. IGS Electronics غير مسؤولة عن محتوى أو سياسات أو ممارسات هذه الأطراف الثالثة.


11. تحديد المسؤولية

لا تتحمل IGS Electronics مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية إلا في الحالات التي تنشأ فيها المسؤولية من:

  • سوء السلوك المتعمد؛
  • الإهمال الجسيم؛
  • الضرر بالحياة أو الجسد أو الصحة.

المسؤولية محدودة بخلاف ذلك بقيمة المنتج المشترى، كما هو مسموح بموجب القانون السوري.


12. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً لقوانين الجمهورية العربية السورية.

أي نزاعات تنشأ من أو تتعلق بهذه الشروط تقع تحت الاختصاص الحصري للمحاكم السورية، ما لم ينص القانون الإلزامي على خلاف ذلك.


13. التعديلات

قد تقوم IGS Electronics بتعديل هذه الشروط عند الحاجة لأسباب قانونية أو تنظيمية أو تشغيلية. ستُنشر الشروط المحدثة على الموقع الإلكتروني وتسري من تاريخ السريان المذكور.


14. الأطفال

تُباع المنتجات للبالغين فقط. يجوز للقُصر استخدام الخدمات فقط تحت إشراف ومسؤولية أحد الوالدين أو الوصي القانوني.


15. اللغة الحاكمة

في حالة عدم الاتساق، تسود النسخة العربية من هذه الشروط.


16. معلومات الاتصال

IGS Electronics
العنوان: شارع المزة – دمشق – سوريا
الهاتف: 0994 435 356
البريد الإلكتروني: info@igs-store.com
رقم السجل التجاري:


الجزء ب – شروط البيع

1. النطاق

تحكم هذه الشروط جميع المبيعات التي تقوم بها IGS Electronics للعملاء من خلال الموقع الإلكتروني أو القنوات الإلكترونية.


2. الطلبات وتكوين العقد

قوائم المنتجات هي دعوات للتعامل. يتكون عقد البيع الملزم فقط عندما:

  • يتم تأكيد الدفع، و
  • يتم إرسال المنتج أو إتاحته للاستلام.

تحتفظ IGS Electronics بالحق في رفض أو إلغاء الطلبات بسبب أخطاء التسعير أو عدم توفر المخزون أو القيود القانونية.


3. الإلغاء والإرجاع

يخضع الإرجاع والإلغاء لقانون العقود السوري.

ما لم ينص على خلاف ذلك:

  • يُقبل الإرجاع فقط للمنتجات المعيبة أو غير المطابقة
  • يجب تقديم الطلبات خلال [مثلاً 7 أو 14 يوماً] من الاستلام
  • يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية

المنتجات المصنوعة حسب الطلب أو البرمجيات المفتوحة أو المنتجات الرقمية غير قابلة للاسترداد ما لم تكن معيبة.


4. الضمان

تقدم IGS Electronics ضمانات كما هو مطلوب بموجب القانون السوري وضمانات الشركة المصنعة حيثما ينطبق ذلك.

لا يغطي الضمان الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام أو التركيب غير الصحيح أو الإصلاح غير المصرح به أو التآكل الطبيعي.


5. التسعير والدفع

جميع الأسعار مذكورة بـ [الليرة السورية / الدولار الأمريكي] وتشمل الضرائب المطبقة ما لم ينص على خلاف ذلك.

طرق الدفع المقبولة معروضة أثناء الدفع. تنتقل ملكية البضائع إلى العميل فقط بعد الدفع الكامل.


6. التسليم

أوقات التسليم تقديرية. التأخير الناجم عن القوة القاهرة أو الجمارك أو مشاكل النقل لا يشكل خرقاً للعقد.

فشل التسليم بسبب معلومات العميل غير الصحيحة قد يؤدي إلى رسوم إضافية.


7. الجمارك وضوابط التصدير

العملاء مسؤولون عن الامتثال لقوانين التصدير السورية وأي لوائح استيراد في بلد الوجهة.


8. تحديثات البرمجيات

المنتجات ذات المكونات الرقمية قد تتطلب تحديثات للأمان أو الوظائف. عدم تثبيت التحديثات قد يؤثر على الأداء وتغطية الضمان.


9. قابلية الفصل

إذا اعتُبر أي حكم غير صالح بموجب القانون السوري، تبقى الأحكام المتبقية قابلة للتنفيذ.


10. التنازل

عدم إنفاذ أي حق لا يشكل تنازلاً عن الإنفاذ المستقبلي.